Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden van de webshop

1. Toepassingsgebied
Voor alle zakelijke relaties tussen Ju&Mi BV en de klant gelden uitsluitend de onderstaande leverings- en betalingsvoorwaarden in de versie die geldig is op het moment van bestelling. Klanten in de zin van deze voorwaarden zijn meerderjarige consumenten of ondernemers. Mondelinge nevenafspraken zijn alleen geldig als ze schriftelijk door Ju&Mi BV zijn bevestigd.

2. Totstandkoming van de overeenkomst
(1) De presentatie van het assortiment is geen juridisch bindend aanbod, maar een vrijblijvende uitnodiging aan de klant om goederen te bestellen bij Ju&Mi BV. Door het plaatsen van een bestelling doet de klant een bindend aanbod tot het afsluiten van een koopovereenkomst. De onmiddellijke bevestiging van de ontvangst van de bestelling evenals verdere informatie vormen nog geen aanvaarding. De overeenkomst komt pas tot stand wanneer het aanbod van de klant uitdrukkelijk wordt aanvaard per e-mail of door verzending van de goederen.

(2) De klant heeft uitdrukkelijk geen recht op contractuele herroeping. Het wettelijke herroepingsrecht voor consumenten zoals in punt 3 blijft onverlet. Niet-consumenten hebben geen recht op retour indien de goederen conform bestelling zijn en vrij van gebreken.

3. Herroepingsrecht

(1) U heeft het recht deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen. Bij meerdere afzonderlijke leveringen start de termijn bij ontvangst van de laatste levering.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons,

Ju&Mi BV
Hulhage 8
9800 Deinze
E-Mail: info@qflame.com
Service-Hotline: +32 (0) 477 27 68 59

middels een ondubbelzinnige verklaring (bijv. per post, e-mail of fax) informeren over uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde voorbeeldformulier gebruiken, maar dit is niet verplicht. De herroepingstermijn wordt gerespecteerd indien u de mededeling voor afloop van de termijn verzendt.

(2) Gevolgen van herroeping
Indien u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen inclusief leveringskosten (uitgezonderd eventuele extra kosten voor een andere leveringswijze dan de standaard voordelige levering) binnen veertien dagen na ontvangst van uw herroeping. Terugbetaling gebeurt met hetzelfde betaalmiddel als bij de oorspronkelijke transactie, tenzij anders overeengekomen. Er worden geen kosten in rekening gebracht voor de terugbetaling. Wij kunnen terugbetaling weigeren tot we de goederen retour hebben ontvangen of tot u bewijs heeft geleverd van retourzending, afhankelijk van wat het eerst gebeurt.
U dient de goederen binnen veertien dagen na herroeping terug te zenden. De termijn wordt gerespecteerd als u de goederen voor het verstrijken van de termijn verzendt. U draagt zelf de kosten van retourzending.
U bent enkel aansprakelijk voor waardevermindering als gevolg van onnodig gebruik dat verder gaat dan wat nodig is om de aard, eigenschappen en werking van de goederen vast te stellen.

4. Levering
(1) Levering gebeurt via een transporteur aan het opgegeven adres of een persoon op dat adres. Leveringen zijn verzekerd tot een waarde van 1.500,00 EUR.
(2) Ju&Mi BV streeft naar volledige levering. Indien dat niet mogelijk is, zijn deelleveringen toegestaan zolang deze redelijk zijn. Extra verzendkosten ontstaan hierdoor niet.
(3) Indien levering onmogelijk wordt door overmacht of productieproblemen en er geen redelijk alternatief beschikbaar is, wordt Ju&Mi BV ontheven van de leverplicht. Klant wordt hierover onmiddellijk geïnformeerd; betaalde bedragen worden teruggestort.

5. Prijzen en betalingsvoorwaarden
(1) De vermelde prijzen op het moment van bestelling zijn bindend en inclusief btw. Een factuur wordt bij levering meegestuurd.
(2) Betaling is mogelijk via kredietkaart, onmiddellijke overschrijving, op rekening of PayPal, afhankelijk van de gekozen optie.
(3) Bij betalingsverzuim zijn wettelijke rente en bijkomende schadevergoeding mogelijk.

6. Verpakkings- en verzendkosten
(1) Verzendkosten worden apart weergegeven vóór het afronden van de bestelling.
(2) Bij herroeping draagt de klant de kosten van retourzending.

7. Eigendomsvoorbehoud
Goederen blijven eigendom van Ju&Mi BV tot volledige betaling. Bij doorverkoop aan eindklanten draagt de klant zijn vordering op die eindklant over ter hoogte van het openstaande bedrag bij Ju&Mi BV.

8. Garantie en aansprakelijkheid
(1) Voor consumenten gelden de wettelijke garantieregels.
(2) Voor niet-consumenten heeft Ju&Mi BV het recht om te kiezen tussen herstel of vervanging. Als dat niet mogelijk is, mag de klant kiezen voor prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst, of schadevergoeding eisen.
(3) Behalve bij opzet of grove nalatigheid is aansprakelijkheid beperkt tot schending van wezenlijke contractverplichtingen en tot voorzienbare schade. Verzekering dekt indien van toepassing.
(4) Uitzonderingen op bovenstaande zijn aansprakelijkheid voor schade aan leven, lichaam of gezondheid, garanties, opzet en dwingende productaansprakelijkheidswetgeving.

9. Gegevensbescherming
Persoonsgegevens worden uitsluitend opgeslagen voor afhandeling van de bestelling. De klant gaat akkoord met opslag en gebruik van zijn gegevens. Deze toestemming kan op elk moment worden ingetrokken. In dat geval worden gegevens verwijderd, tenzij de bestelling nog niet is afgerond of wettelijke bewaartermijnen gelden. Inzage in opgeslagen gegevens is mogelijk op verzoek. Zie ook onze privacyverklaring.

10. Verpakkingsverordening
Ju&Mi BV is aangesloten bij een erkend duaal systeem en gebruikt uitsluitend geregistreerde verkoopverpakkingen.

11. Slotbepalingen
(1) Wettelijke rechtbank is van toepassing. Voor ondernemers geldt Erfurt als bevoegde rechtbank. Duits recht is van toepassing, met uitsluiting van het VN-koopverdrag.
(2) Indien een bepaling ongeldig is, blijven de overige bepalingen van kracht. In dat geval gelden de wettelijke voorschriften.

Versie: 11.05.2025